WOPOP   Atendimento AI

Melhor Compreensão do UsuárioTradução Atendimento Inteligente Online

Linguagem Sem Fronteiras Comunicação Ilimitada

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Atendimento AI WOPOP

Inteligente Mais Prático Excelente

Tradução Automática AI Multilingue Resposta em Tempo Real

Reconhecimento automático dos idiomas dos visitantes de diferentes países e regiões, tradução das mensagens recebidas em tempo real para o português.
Tradução em tempo real das respostas do atendimento, automaticamente convertidas para o idioma correspondente do visitante antes de serem enviadas ao cliente.
Permite que os atendentes lidem facilmente com diversos desafios linguísticos, tornando a comunicação global mais fluida.

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Chat Instantâneo Acesso Rápido

Suporta conexão em PC/celular, permitindo que os visitantes iniciem consultas sem instalar plugins.
O atendimento AI pode receber mensagens em português a qualquer momento e em qualquer lugar.

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Recepção Proativa Focada na Conversão Online

Convida proativamente visitantes online a iniciar uma conversa, capturando consultas de clientes para aumentar as taxas de conversão.
Aplicável a diversos cenários de pré-venda e pós-venda, com recepção entusiástica 24/7.

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Colaboração Inteligente Humano-Máquina

O sistema de atendimento online AI suporta configuração de diferentes roteiros e definição de conteúdos de resposta automática.
Atendimento humano + respostas inteligentes, ajustados a diferentes cenários de atendimento comercial para melhorar a eficiência da comunicação.

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Distribuição e Transferência de Diálogo para Vários Atendentes

Pode configurar flexivelmente diferentes grupos de atendimento conforme as necessidades do negócio.
Suporta redirecionamento/transferência de atendimento e atribuição de atendimento a atendentes específicos.

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Gestão Unificada Controle Total das Informações dos Visitantes

Analisa o tráfego do site e as trajetórias dos visitantes sob diferentes ângulos, incluindo rastreamento de origem, dados de consulta, etc.
Armazena sessões de clientes/registros de mensagens e outros históricos, permitindo uma compreensão e análise completas de cada comunicação com os clientes.
Uma plataforma de gestão unificada permite monitorar e estatísticas sobre o trabalho da equipe de atendimento ao cliente.

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Cenários Aplicáveis

  • E-commerce Transfronteiriço

  • Empresas Multinacionais

  • Empresas de Comércio Exterior

  • Indústria de Turismo

  • Mais

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Plano de Atendimento ao Cliente de IA

  • 1
    Usuários

    42.55 US/Ano

    Preço Original63.82 US/Ano Ativar Agora
  • 2
    Usuários

    85.10 US/Ano

    Preço Original127.65 US/Ano Ativar Agora
  • 5
    Usuários

    212.75 US/Ano

    Preço Original319.12 US/Ano Ativar Agora
  • 10
    Usuários

    297.85 US/Ano

    Preço Original638.25 US/Ano Ativar Agora
  • 20
    Usuários

    595.70 US/Ano

    Preço Original1276.50 US/Ano Ativar Agora
  • 50
    Usuários

    1489.25 US/Ano

    Preço Original3191.25 US/Ano Ativar Agora
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Perguntas Frequentes sobre o Serviço ao Cliente AI

Após obter o código do site correspondente, adicione o código na parte inferior da página do site alvo (ou seja, a página onde você deseja que o Serviço ao Cliente Laranja apareça) apenas uma vez. Para obter dados estatísticos ricos e completos, é recomendado adicionar o código em mais páginas. Método de configuração: 1 Primeiro, abra "Configurações do Sistema"—"Site" na interface principal para obter o tipo de código necessário. 2 Após obter o código do site correspondente, adicione o código na parte inferior da página do site alvo (ou seja, a página onde você deseja que o Serviço ao Cliente Laranja apareça). 3 Obtenha um link de comunicação independente.

Clique na interface principal—Gerenciamento do Serviço ao Cliente—Conta para gerenciar todas as contas. 1 Criar uma nova conta (clique no botão "Criar Conta" na gestão de contas para criar uma nova conta) 2 Editar conta (clique no botão com o ícone de lápis na lista de gerenciamento de contas para editar as informações básicas, o agrupamento e a gestão de funções dessa conta. Nota: A conta principal não pode alterar a senha) 3 Excluir conta (marque a caixa de seleção antes da conta a ser excluída na lista de gerenciamento de contas e, em seguida, clique no botão de exclusão em massa ou clique diretamente no ícone da lixeira para excluir a conta correspondente. Nota: A conta principal não pode ser excluída)

Clique na interface principal—Histórico de Chats—Mensagens dos Visitantes para ver os registros de visitas dos visitantes, informações dos visitantes, trajetória, cartão de visita e registros de comunicação específicos. O histórico de chats será mantido durante o período de validade da conta e, se a conta expirar sem renovação, não será mais retido.

Clique na interface principal—Todas as Categorias—Estatísticas de Dados para ver estatísticas abrangentes, estatísticas de tráfego, estatísticas de palavras-chave, locais geográficos, etc., sob a conta principal.

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